在柬埔寨推動服務工作時，總會有很多跳脫自己原本設想的藍圖，然後出現番外篇，起初可能會氣得跳腳忿忿不平，久了之後好像習以為常總能自嘲或者跟夥伴笑一笑，像是得了安慰，繼續出發下一步。今天來說說我們最近在推動婦女手作坊的產品時遇到的小故事。

       婦女手作坊是希望之芽在今年4月下旬最新推動的專案計畫。這個計畫是期待協會可以靠著自己產出的產品銷售到當地市場、網路平台、觀光旅客的伴手禮等，收入所得可以回到協會繼續推動更多服務計畫，讓募款不是協會唯一的收入。目前第一季的計畫，為期三個月，是訓練婦女基本編織的技術。一開始報名的婦女有將近30位，都是我們柬埔寨兒童資助計畫的媽媽，目前受訓到最後階段，剩下約20位的婦女。他們每週二、四會到希望之芽園區學習，我們聘請當地的編織老師來教導我們的媽媽。目前我們的媽媽們都有將基本技術學起來，有將近7-8位的編織手法是可以媲美老師的，在這個計畫的當中，看見這些媽媽愈來愈有自信，園區內總可以聽見他們交談大笑的聲音。

       我們把婦女製作的相關過程、商品分享在當地的臉書平台。當地的同仁也拿著婦女們做的商品到當地的市場拜訪相關手作品的店家，也有接洽導遊、旅行社等，推薦我們婦女的產品，也歡迎大家可以訂做。在6月初的時候，有一位女生透過臉書留言給我們，告訴我們在11月份的時候有一個婚禮，需要1000個編織包包當婚禮小物送給來參與的人。她看見我們的手作品，非常感興趣，她會提供圖樣給我們，希望我們可以製作給她。當下聽到同仁轉達這個消息，真的超級無敵開心。在計畫的一開始，就有可能可以接到這麼大的訂單，這不但對協會來說是一筆收入，也更是對這些受訓的婦女一個肯定。當下請同仁趕快進一步瞭解對方需要什麼樣的款式、我們的老師是不是有辦法製作及教學，時間上是不是可以如期繳交。

       第一次她要的圖樣是一個簡易的方形手提包，我們的老師照著她提供的圖，製作了一個樣本，一個需要花3個小時製作。傳給對方時，她說跟她想得有點落差。所以他說他想要在試另一個款式，是一個圓柱盒加上手提的小盒子，並請我製作樣本讓他參考。第二個樣本，對我們的老師跟婦女來說比較簡單，是我們原本培訓的圓柱盒在加上提把，這個製作時間需要2小時。完成之後我們傳給對方看，對方很滿意，就開始詢問我們價錢，運送等等資訊。但是「定價」確實有點難倒我跟在地同仁了。說實在的可以感受出來在地同仁非常接成功這一筆1000個的訂單，對我來說也是，因為我覺得這是一個讓婦女有正增強的力量，不要說對婦女了，對我們這些工作夥伴都是一個很振奮的消息，感覺做出來的產品被看見。而且想像著可以在婚禮上成為婚禮小物也格外開心。所以成本接近0.75美元，所以起初我們設想了一個還蠻低的價格，其實一個淨賺不高。當時拿著這個有點自我懷疑的價格去詢問執行長Sally，想聽聽她建議。她確實給了我們不一樣的高度去思考。執行長Sally說：「這樣的價格太低了，我們要對自己的產品有信心，況且這是婦女們耗時費心的製作，品牌的建立，產品的定價都必須多方面思考。而且一旦把價格拉得太低，往後要再讓這個產品價格回升就更加不易。我們可以先告訴對方我們很重視這個訂單，也希望可以讓她帶著這些手作品在婚禮上把祝福分享給參與的人，所以我們也會用合理的價格來銷售給她，來探討她可能多少錢可以接受。」這確實讓我有更不一樣的廣度去思考，而不是把自己的產品降價來賣給他們。不過後來，這個婦女卻還是不願意透漏她想要的價格，於是我我們設定出一個比較高的價格，因為心想她有可能會殺價。這樣到時我們還有一個可以討論的空間，價格是3.5美元。當地同仁轉達給對方知道時，對方的回覆價格真的讓我們跌破眼鏡，她開了一個0.875美元的價格而且必須免費運送到金邊。這樣計算下來，如果我們接這個訂單根本就是完全沒有獲利而且還可能賠錢。當下聽到這個價格，說實在我們確實有嚇到，我還再三跟同仁確定她說的是0.875美元嗎?同仁非常肯定的回答我，我們忽然一群人就在辦公室笑了出來了。這個笑是覺得怎麼有人能夠出這樣的價格想買這樣耗時費心的手作品。大家互相開玩笑後，來忘記這個有可能到手的訂單。禮貌地婉拒及謝謝對方對我們的手作品感興趣，不過這個價格我們無法賣。

       確實跟我們的藍圖有很大的落差，訂單沒有接成。看似好像蠻浪費時間的，但是卻也默默地感謝有這個人的出現，因為她的關係，讓我們曉得我們的婦女是非常有潛力的，非常簡易繪製的鉛筆圖樣，他們透過老師的教學就可以製作出來，還有很多不同的樣式，原本想說他們應該只能做很基本的編織，沒想到更進階的他們也非常有潛力可以製作，讓我們之後更有信心跟著婦女們一起努力，開發更多更有品質的產品。這個經驗非常特別也非常有趣。很多時候可能當下急著想要接成，就忘了應該有更高更廣的角度去看見這些婦女的努力，那是無價的也是可貴的。好的產品不怕沒有市場可以銷售，但是不應該賤價或者被剝削。回到前面所提到的，每次推動的過程中總有與設想的出入，但是堅持做對的事情，繼續向前推動計畫，相信大家一定會喜愛這群媽媽們做的產品。